Customer Service Crew - BIG APPLE Donuts & Coffee (Bali, Indonesia)
Bergabunglah dengan BIG APPLE Donuts & Coffee sebagai Customer Service Crew di pusat Bali yang penuh semangat! Kami mencari individu yang antusias dan berfokus pada pelanggan untuk menjadi wajah merek kami, memberikan layanan luar biasa dan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu kami.
Di BIG APPLE Donuts & Coffee, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyajikan donat dan kopi berkualitas tinggi dengan sentuhan cinta. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan mereka merasa dihargai dan mendapatkan pengalaman yang memuaskan. Dengan lokasi strategis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan bekerja di lingkungan yang ramai dan dinamis, di mana setiap hari penuh dengan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu kami.
- Memastikan pesanan diproses dengan cepat dan akurat.
- Mengelola kasir dan transaksi dengan menggunakan sistem POS seperti QuickBooks atau CashierPro.
- Membantu dalam mempromosikan produk dan layanan kami kepada pelanggan.
- Memastikan area kerja tetap bersih dan teratur.
- Mengikuti protokol kesehatan dan keamanan yang ditetapkan.
- Memberikan umpan balik konstruktif kepada manajemen tentang pengalaman pelanggan.
- Mempelajari menu dan produk kami secara mendalam untuk memberikan rekomendasi yang tepat kepada pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf layanan pelanggan atau peran serupa.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang ramai.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan sistem POS dasar.
- Penampilan profesional dan ramah.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Sertifikasi dalam layanan pelanggan atau sertifikasi serupa adalah plus.
- Pengalaman dalam industri makanan dan minuman adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang