Front Office / Rezeptionist (m/w/d)

Bersiapakah Anda untuk menjadi wajah pertama dari Prosus Inten Bogor? Kami mencari seorang Front Office / Rezeptionisten (m/w/d) yang penuh semangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Yasmin-Gebäude, Bogor. Di posisi ini, Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu kami dan layanan kami, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.

Di Prosus Inten Bogor, kami percaya bahwa layanan yang ramah dan profesional adalah kunci untuk membangun hubungan yang kuat. Sebagai Front Office / Rezeptionisten, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola check-in dan check-out tamu, menangani pertanyaan dan permintaan mereka, serta memastikan kenyamanan dan keamanan mereka selama menginap. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membuat perbedaan! Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien dan profesional.
• Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan tepat waktu.
• Memastikan kenyamanan dan keamanan tamu selama menginap.
• Menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti Protel dan Opera.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas tamu.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area front office.
• Berkomunikasi dengan tim lain untuk memastikan pengalaman tamu yang sempurna.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office / Rezeptionisten atau peran serupa.
• Berpengalaman menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti Protel dan Opera.
• Berpengalaman dalam layanan pelanggan dan manajemen tamu.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau manajemen tamu adalah nilai tambah.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait